Всем владельцам телефонов от компании Xiaomi стоит знать, как восстановить аккаунт Ми. Часто от пользователя требуется зарегистрироваться и авторизоваться всего один раз, при дальнейшем использовании телефона данные не требуются, пароль для входа в систему благополучно забывается. В итоге при смене сим-карты или при попытке сбросить все личные данные перед продажей телефона пользователь сталкивается с экраном блокировки.
Если телефон еще не перезагружен и не заблокирован, перед совершением дальнейших действий обязательно выполните резервное копирование данных и личной информации, которую нужно сохранить. В некоторых случаях от блокировки спасает только перепрошивка смартфона, которая сопровождается удалением всех файлов, хранящихся на телефоне.
Сегодня мы расскажем, как восстановить пароль до Mi аккаунта на Xiaomi в случае, если вы знаете логин и номер мобильного телефона, которые были указаны при регистрации, а также поможем решить проблему в случае, если никаких данных для восстановления нет.
Содержание
Восстановление ми аккаунта: основные способы
Существует несколько способов восстановления account miui в телефонах Ксиоми, если вы забыли пароль:
- Через сервис сброса пароля (нужно знать логин и привязанный к учетной записи мобильный телефон);
- Через службу поддержки китайской компании (пользователю придется вести переписку со специалистами в течение нескольких дней, а иногда и недель, представляя многочисленные доказательства того, что телефон действительно принадлежит ему);
- Путем перепрошивки телефона на более старую версию ОС, где отсутствует обязательная проверка привязанного аккаунта;
- В крайнем случаем можно обратиться за помощью в сервисный центр (подбирайте только авторизованные фирмы, где все манипуляции будут проводиться в рамках действующего гарантийного талона).
Как восстановить по номеру телефона
Самый простой способ восстановить Mi аккаунт – запросить сброс пароля на сайте компании. Способ доступен только в случае, если владелец телефона знает логин от своего аккаунта и номер привязанного телефона.
Инструкция по восстановлению:
- В браузере переходим по ссылке https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword.
- В поле вводим привязанный к аккаунту номер мобильного либо адрес электронной почты, щелкаем на «Next».
- Вводим проверочный код с картинки, подтверждая, что пароль запрашивает реальный человек.
- Отправляем с помощью сервиса на телефон или почту информационное сообщение с кодом подтверждения.
- Вводим секретный код для сброса старого пароля.
- В новом окне заполняем поле с новым придуманным паролем, повторяем еще раз.
- Подтверждаем операцию.
Пароль успешно сброшен, теперь новые данные можно использовать для авторизации. На всякий случай запишите новый пароль, чтобы в дальнейшем не возникало проблем.
Как восстановить Ми аккаунт если забыл пароль и логин
Если купили устройство с рук, а на нем установлен пароль, с восстановлением доступа и разблокировкой придется повозиться. Процесс отвязки аккаунта:
- Обратитесь в службу технической поддержки компании по электронной почте, отправив письмо на адрес service.us@xiaomi.com.
- Подробно опишите проблему, с которой столкнулись, обязательно укажите, что нуждаетесь в восстановлении доступа к аккаунту.
- Предоставьте сотрудникам всю необходимую информацию, подтверждающую, что телефон действительно принадлежит вам (IMEI, чек о покупке товара, фирменная коробка от смартфона, фотографии аппарата, скрины переписки с продавцом и другую информацию).
- Если китайская сторона усомнится, что смартфон теперь принадлежит вам, обращение о восстановлении будет аннулировано.
Загрузка...
